SHOP GUIDEお買い物ガイド
ご注文の確認・変更について
ご注文内容の確認と注文履歴
ご注文が確定すると確認用のメールが送られますので、そちらから注文の内容がご確認いただけます。
また、会員登録(ログイン)をした状態でお買い物頂いている場合、マイページから注文履歴をご確認できます。
ご注文内容の変更・キャンセルについて
当店では、原則16:00までにご注文頂いた商品を当日発送とさせて頂いております。
そのため、ご注文内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、16:00までにご連絡下さい。
それ以降にご注文頂いた場合は、翌営業日の16:00までにご連絡下さい。
また、ご注文内容のご変更ご希望で、商品の変更等、「金額の変更」が伴うものに関しましては、お時間帯関係なく、お支払方法により一部対応出来ないものがございます。
その場合には、一度ご注文をキャンセルさせて頂き、再注文をお願いする場合がございます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
TEL:022-716-8853 /FAX: 022-716-8851e-mail:shop@dartshive.jp
お問合せ対応時間 10:00〜18:00
※上記対応時間外にいただいたお問合せに関しましては、翌営業日より順次対応いたします。
- 前払い決済にてすでにお支払い済みのご注文をキャンセルされる場合、ご返金の際に掛かるお振込み手数料を差し引かせて頂いた上でのご返金となります。
クーリング・オフについて
クーリング・オフ制度は、「訪問販売」や「電話勧誘販売」等の不意打ち的な勧誘で、冷静に判断できないまま契約をしてしまいがちな販売方法に対して設けられました。
当店はお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリング・オフ制度は適用されません。